ผลสำรวจความพึงพอใจ ศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา

ความพึงพอใจการให้บริการตามภารกิจ

ศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษาได้ให้ความสําคัญต่อการมีส่วนร่วมในการพัฒนา การบริการ โดยดําเนินการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการเพื่อนําผลการประเมินมาปรับปรุง พัฒนา ภารกิจในด้านต่างๆ โดยในทุกปีงบประมาณได้มีการปรับปรุงระบบการประเมินความพึงพอใจเพื่อให้ ครอบคลุมการประเมินการให้บริการในภารกิจทุกด้าน ศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษาได้ประเมิน ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อบริการด้านต่าง ๆ โดยใช้แบบประเมินออนไลน์ที่พัฒนาขึ้น https://ceit.sut.ac.th/questionnaire/qn/

 

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567

ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อบริการของศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา ทั้ง 4 ด้าน ได้แก่

จากจํานวนผู้ตอบแบบประเมินทั้งสิ้น 304 คน ผู้รับบริการมีความพึงพอใจเฉลี่ย อยู่ในระดับมากที่สุด

ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ด้านขั้นตอนของการให้บริการ ด้านความตรงต่อเวลาในการให้บริการ ด้านคุณภาพการให้บริการและผลงาน

 

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565

ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อบริการของศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา ทั้ง 4 ด้าน ได้แก่

จากจํานวนผู้ตอบแบบประเมินทั้งสิ้น 223 คน ผู้รับบริการมีความพึงพอใจ เฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด

ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ด้านขั้นตอนของการให้บริการ ด้านความตรงต่อเวลาในการให้บริการ คุณภาพของการให้บริการ

 

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565

ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อบริการของศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา ทั้ง 4 ด้าน ได้แก่

จากจํานวนผู้ตอบแบบประเมินทั้งสิ้น 241 คน ผู้รับบริการมีความพึงพออยู่ในระดับมากที่สุดในทุกด้านและระดับความพึงพอใจในภาพรวมของการ ให้บริการผู้รับบริการมีความพึงพอใจต่อการให้บริการอยู่ในระดับมากที่สุด

ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ ด้านผลงานและชิ้นงานของการให้บริการ ด้านเจ้าหน้าที่ให้บริการ ด้านความตรงต่อเวลาในการให้บริการ

 

ความพึงพอใจการให้บริการ SUT e-Learning

การศึกษาความพึงพอใจการใช้งานระบบการจัดการเรียนการสอนผ่านเครือข่าย SUT e-Learning กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ คณาจารย์ นักศึกษา รวมถึงบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการจัดการเรียนการสอน และการฝึกอบอบรมออนไลน์ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มีวัตถุประสงค์เพื่อสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบในการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ และความคิดเห็นในการนำระบบ SUT e-Learning ใช้ในการเรียนการสอนผ่านเครือข่าย เพื่อพัฒนาระบบและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพตอบสนองความต้องการการใช้งาน โดยเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล

 

ประจำปีการศึกษา 2566

รายงานแบบประเมินความพึงพอใจ

 

ประจำปีการศึกษา 2565

รายงานแบบประเมินความพึงพอใจ

 

ประจำปีการศึกษา 2564

รายงานแบบประเมินความพึงพอใจ

 

 

ติดต่อ ศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา
ศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา, อาคารรัฐสีมาคุณากร (อาคารปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีดิจิทัล) เลขที่ 111 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ถนนมหาวิทยาลัย ตำบลสุรนารี อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา 30000